Livraisons et Retours

Frais de livraisons :

Après validation de votre commande, vous recevrez sous 3 jours ouvrés maximum un mail concernant l'expédition avec le numéro de suivi de votre colis.
Tous nos envois se font par la Poste (Lettre suivie ou Colissimo).

En cas de retard d'expédition, un mail vous sera adressé pour vous informer d'une éventuelle conséquence sur le délai de livraison qui vous a été indiqué.

Une fois votre commande expédiée vous la recevrez sous 2 à 7 jours ouvrés (France métropolitaine, La poste). Cependant, nous ne pouvons être tenue responsable des retards ou grève de la poste. L'entreprise ne peut être tenue responsable également en cas de non réception de votre commande pour une livraison standard (lettre suivie ou Colissiomo sans signature). La société Bobines et Confettis ne peut être tenue pour responsable de retard de livraison dû exclusivement à une indisponibilité du client après plusieurs propositions de rendez-vous. 

Lorsque vous confirmez votre commande vous confirmez ainsi l'adresse indiquée, en cas d'erreur d'adressage votre colis nous sera renvoyé et la commande remboursée. (Les frais de ports initiaux ne seront pas remboursés)  

 

 

 

FRAIS DE LIVRAISON EN FRANCE :
Les frais de livraison sont à partir de 2,50€, ils comprennent le packaging et l'envoi, les commandes sont envoyées en lettre suivie ou Colissimo par la Poste.

FRAIS DE LIVRAISON EN EUROPE :
Les frais de livraison sont à partir de 6€. Les délais de livraison varient en fonction des pays, ils sont estimés entre 6 et 10 jours ouvrés.

 

FRAIS DE LIVRAISON HORS PAYS EUROPÉENS : 
Les frais de livraison sont à partir de 8€. Les délais de livraison varient en fonction des pays, ils sont estimés entre 9 et 16 jours ouvrés.

 

Conformément aux dispositions légales, en cas de retard de livraison, vous bénéficiez de la possibilité d'annuler la commande dans les conditions et modalités définies à l'article L 138-2 du Code de la Consommation. Si entre temps vous recevez le produit nous procéderons à son remboursement et aux frais d'acheminement dans les conditions de l'article L 138-3 du Code de la Consommation.